Категорія: Без категорії

Ми раді поділитись важливою новиною: наші менеджери успішно пройшли курс «Експерт із продажів» від Віктора Зуєва.

Півтора місяця активного навчання, 44 заняття, сотні технік і прийомів. Усе це дало нашим менеджерам новий рівень професійності у роботі з клієнтами.

Під час курсу команда поглибила навички:
🔸 ведення переговорів;
🔸 роботи із запереченнями;
🔸 ефективної комунікації;
🔸 побудови довгострокових відносин із клієнтами;
🔸 збільшення середнього чека від 30%.

Кожен менеджер отримав офіційний сертифікат і, найголовніше — реальні інструменти, які працюють вже сьогодні.

Для нас це не просто навчання. Це інвестиція у сервіс, якість комунікації та комфорт наших клієнтів. Ми постійно вдосконалюємося, щоб співпраця з KENT&AVER була ще ефективнішою, швидшою та приємнішою.

Іноді найзвичайніша покупка перетворюється на щось більше. Так сталося з нашою трекеркою  “АРБАЛЕТ” від KENT&AVER, яку наш клієнт придбав влітку 2024 року в Сумах.

Серед асортименту в ТРЦ вона була єдиною з нашим брендом, і одразу привернула його увагу. 

З того дня цей головний убір став його незмінною частиною гардероба. Попри інші моделі від різних брендів, саме наша трекерка “АРБАЛЕТ” зайняла особливе місце. Він носив її і в спеку, і в холод.

За час служби трекерка стала справжнім мандрівником. Восени 2024-го та взимку 2025-го року вона побувала на Сумщині та в Курській області. Згодом на Чернігівщині: складні маршрути, ліси, території з непростою історією.

Робота в ЗСУ передбачає постійний рух, і разом із власником цієї трекерки “АРБАЛЕТ” опинилася в різних точках країни: Донбас, південні напрямки, прикордонні території. Вона пережила дощі на Запорізькому напрямку, морози Харківщини та спеку Чорноморського узбережжя.

Навіть у відпустці ця історія не зупинилася, разом вони піднялися на гору Хом’як в Карпатах.

Після витривалої дороги власник вирішив відправити цю трекерку назад до нас — як експонат. Як річ, що пройшла свій шлях і стала символом стійкості.
 

У відповідь ми не могли залишити цей жест без уваги і відправили йому в подарунок нову трекерку ТРИЗУБ.

Ось так звичайна, на перший погляд річ, може стати частиною великого шляху.
 

Іноді саме такі історії найкраще говорять за продукт. Про якість, про витривалість і про зв’язок, який виникає між річчю та людиною.

У KENT&AVER ми переконані, що розвиток майбутнього починається з підтримки дітей сьогодні. Саме тому для нас важливо не лише створювати якісний продукт, а й бути корисними для громади, допомагаючи тим, хто формує нове покоління талановитих і креативних людей.

Нещодавно до нас завітали представники Будинку дитячої творчості, щоб забрати матеріали для занять із дітьми. Ми регулярно передаємо тканини, фурнітуру та інші необхідні матеріали, які можуть стати основою для нових виробів, творчих проєктів і навчальних робіт.

Для дітей такі матеріали — це не просто ресурси для рукоділля. Це можливість вчитися працювати з різними фактурами, розвивати фантазію, створювати власні вироби та відкривати для себе нові навички. А для нас — це спосіб зробити свій внесок у розвиток дитячої творчості та підтримати тих, хто прагне навчатися й творити.

Ми віримо, що навіть невелика допомога може стати початком великої історії. Можливо, саме з цих матеріалів почнеться шлях майбутнього дизайнера, майстра чи підприємця.

Для KENT&AVER розвиток — це не лише про бізнес, а й про середовище, в якому зростає нове покоління.

Ми регулярно передаємо фурнітуру та тканини у навчальні заклади, щоб діти мали більше можливостей для творчості, навчання та самовираження.

Нещодавно пакунки з матеріалами отримали гімназія №6 та Будинок юнацької та дитячої творчості.
Це ресурси, які одразу йдуть у роботу — на уроках, гуртках і творчих проєктах.

Ми віримо, що доступ до якісних матеріалів розвиває креативне мислення, допомагає дітям знаходити себе та формує інтерес до ремесла та дизайну.

І, можливо, саме з таких маленьких стартів починаються великі історії!

Щотижня команда менеджерів KENT&AVER проходить інтенсивні навчання разом із бізнес-платформою BOARD. Це 5–5,5 годин глибокої роботи над тим, що напряму впливає на результат — комунікація з клієнтом.

Фокус таких занять полягає у практичних навичках:

– ведення переговорів
– робота з різними сценаріями
– розуміння логіки прийняття рішень клієнтом

Навчання проходить у практичному форматі інтерактивних ігор. Менеджери працюють у групах і розігрують реальні сценарії у вигляді “менеджер — клієнт”. Це дозволяє швидко тестувати підходи, отримувати зворотний зв’язок і відразу коригувати дії.

Після занять — домашні завдання для закріплення нових знань.

Таким чином наші клієнти забезпечені ефективною комунікацією, адже менеджер говорить по суті, розуміє запит з першого контакту і впевнено веде процес до результату.

Ми будуємо процес так, щоб співпраця з KENT&AVER була не просто зручною — а реально комфортною та ефективною.

Нещодавно команда топменеджерів та керівна ланка виробництва KENT&AVER відвідали Черкаси з особливою місією — занурення у філософію Lean (ощадливе виробництво).

Ми переконані: щоб створювати найкращий продукт для клієнтів, потрібно постійно вдосконалювати внутрішні процеси.

У фокусі були три напрямки:

• впровадження Lean-культури та мінімізація втрат;
• обмін досвідом з компанією Manezh (виробник сонцезахисних рішень для фасадів і терас);
• презентація нашої компанії, потужностей і бачення розвитку.

Під час інтерактивних ігор команда на практиці побачила, як кожна секунда впливає на ефективність, де виникають «вузькі місця» та як командна синергія допомагає масштабувати результат.

Особлива подяка колегам з Manezh за відкритість! Екскурсія їхнім офісом та виробничими цехами стала чудовим прикладом того, як інноваційний підхід та Lean-інструменти працюють у реальному житті.

Ми повертаємося з новими ідеями, готові впроваджувати зміни та робити KENT&AVER ще сильнішим брендом.

Впроваджуємо, оптимізуємо, зростаємо.

Зима — це не лише про холод і сніг, а й про радість і затишок. Саме в такій атмосфері пройшов зимовий корпоратив компанії «KENT&AVER».

Під час корпоративу було підведено підсумки року: було згадано ключові досягнення та результати, якими справді можна пишатися. Найплідніших і найвідданіших співробітників відзначили грамотами та подяками — як символ визнання їхньої праці, відповідальності та внеску в спільну справу. Також усі працівники отримали подарунки, що стали приємним доповненням до святкового настрою.

Та найголовніше — це атмосфера. Живе спілкування, щирі посмішки, жарти й невимушений відпочинок зробили цей вечір по-справжньому особливим. Колеги мали змогу провести час разом поза робочими процесами, краще пізнати одне одного та зарядитися позитивними емоціями перед новим роком.

Зимовий корпоратив ще раз нагадав: великі результати народжуються там, де є команда, підтримка та спільні цінності. І з таким настроєм компанія впевнено крокує в новий рік.

5 грудня Board-спільнота відсвяткувала свою річницю в Черкасах, організувавши яскравий та змістовний захід, що поєднав бізнес, інтелектуальний розвиток і благодійність.

Подія пройшла у форматі інтелектуальної командної гри, доповненої живою музикою та благодійним аукціоном. Такий формат створив атмосферу активної взаємодії, живого спілкування та щирих емоцій.

Особливу увагу під час заходу було приділено благодійній складовій. У межах аукціону учасникам вдалося зібрати значну суму коштів на підтримку дітей загиблих та полонених воїнів бригади «Азов». Цей внесок став прикладом соціальної відповідальності та небайдужості бізнес-спільноти.

До святкування долучилися учасники Board-спільноти з різних міст України, що підкреслило єдність, масштаб і поступовий розвиток спільноти. Серед учасників заходу була  Ярослава Пахлюк співвласниця KENT&AVER, яка із задоволенням приєдналася до святкування та підтримала благодійну ініціативу.

Річниця Board-спільноти стала підтвердженням того, що бізнес-об’єднання сьогодні є не лише платформами для професійного розвитку, а й спільнотами з активною громадянською позицією, здатними об’єднувати людей навколо важливих цінностей.

На нашому виробництві стало ще трохи святковіше — до нас завітав сам Святий Миколай! Він пройшовся цехами та офісом, даруючи усім працівникам маленькі символічні подарунки, а разом із ними — святковий настрій.

Кожен співробітник, від офісної команди до наших талановитих швачок, отримав кумедного «помічника» — маленьку мандаринку у вигляді милого персонажа з оченятами та ручками, який протягом усього дня заряджатиме позитивом.

Святкова атмосфера панує не лише у виробництві: усі наші офіси вже прикрашені до новорічних свят. Гірлянди, ялинкові іграшки та святковий декор створюють по-справжньому теплу корпоративну атмосферу, яка надихає та об’єднує команду.

Попереду — новорічні проєкти та святковий настрій, а поки що ми продовжуємо працювати з турботою про наших клієнтів. Дякуємо нашим захисникам за можливість бути тут і створювати особливе!

Команда KENT&AVER відвідала бізнес-форум «Легка Конфа 3.0» у Львові – подію, що об’єднує власників брендів, виробництв та експертів легкої промисловості.

Співвласниці бренду, Анна та Ярослава, долучилися до лекцій та дискусій про маркетинг, екологічне виробництво, HR, PR і сучасні колаборації. Подія стала чудовою нагодою обмінятися інсайтами, отримати відповіді на практичні запитання та знайти нові можливості для партнерств.

Чергова участь у «Легкій Конфі» стала для KENT&AVER важливим кроком уперед: не лише як можливість заявити про себе, а як реальний інструмент для розвитку – через нові знання, контакти та ідеї. Для бренду, який прагне зростати, – таких можливостей не можна упускати.